Medior Consulent Inkomen

In het hart van Salland ligt Raalte. We werken hard, helpen elkaar graag en weten hoe we een feestje moeten bouwen. En we weten ook dat het leven lang niet achter elke voordeur een feestje is. Sommige inwoners lukt het even niet om op eigen kracht in hun inkomen te voorzien. Wat er ook is, inwoners moeten kunnen rekenen op onze ondersteuning. Binnen deze taak zoeken wij voor het Domein Sociaal een

 Consulent Inkomen
 (32-36 uur per week)

Dit doe jij voor ons
In deze functie werk je binnen het cluster dat verantwoordelijk is voor de behandeling van uitkeringsaanvragen, de uitvoering van het minimabeleid en schulddienstverlening.  Je wordt ingezet als inkomensconsulent en werkt daarbij nieuwe aanvragen af (met name energietoeslag ,bijzondere bijstand en minimabeleid, maar mogelijk ook levensonderhoud). Je kent de Participatiewet van binnen en buiten en je bent een vraagbaak voor inwoners, collega’s en samenwerkingspartners als het gaat om het verstrekken van inkomensvoorzieningen. Je werkt in het  cluster Inkomen, maar bent daarnaast onderdeel van een integraal team. In dit integrale team werk je samen met collega’s van de andere clusters binnen het Domein Sociaal om de inwoner zo goed mogelijk te kunnen helpen. Je bent je bewust van kosten en baten en binnen de kaders van de gemeentelijke organisatie ben je creatief en denk je Out of the Box.

Dit krijg jij van ons
Jij krijgt een verantwoordelijke baan in een omgeving die niet stil staat.  Je werkt samen met uiteenlopende vakmensen die intrinsiek gemotiveerd zijn om de juiste ondersteuning te bieden aan inwoners. We laten je niet zwemmen maar nemen je op in ons team en maken je snel wegwijs in de gemeente. Jij krijgt bevlogen en betrokken collega’s die het onderste uit de kan halen voor Broekland, Heeten, Heino, Laag Zuthem, Lierderholthuis, Luttenberg, Mariënheem, Nieuw Heeten en Raalte.

Functieomschrijving: Als Medior Consulent Inkomen speel je een cruciale rol bij het adviseren en begeleiden van klanten op het gebied van inkomen, uitkeringen en sociale voorzieningen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van complexe situaties en het vinden van passende oplossingen die de financiële gezondheid van klanten bevorderen. Daarnaast zullen er ook aanvragen voor energietoeslagen verwerkt dienen te worden. 

Verantwoordelijkheden:

• Uitvoeren van gedegen financiële analyses voor klanten om hun inkomenssituatie volledig te begrijpen.
• Verstrekken van diepgaand advies over mogelijkheden voor inkomensondersteuning en sociale voorzieningen.
• Begeleiden van klanten bij het indienen van aanvragen en het oplossen van administratieve uitdagingen.
• Interpretatie van complexe wet- en regelgeving en deze vertalen naar begrijpelijke taal voor klanten.
• Opbouwen en onderhouden van relaties met relevante instanties en stakeholders.
• Leiden van workshops en informatiesessies om klanten te informeren over veranderingen in wetgeving en beleid.
• Zorgvuldig documenteren van klantdossiers en gegevens in overeenstemming met geldende richtlijnen.

Profiel:

• Afgeronde relevante HBO-opleiding, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening, Sociaal Werk, of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar ervaring als consulent op het gebied van inkomen en sociale zekerheid.
• Diepgaand begrip van de Nederlandse wet- en regelgeving omtrent inkomen en sociale voorzieningen.
• Kennis van GWS
• Ervaring met energietoeslagen
• Sterke analytische vaardigheden en vermogen om complexe situaties te ontrafelen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding met een sterke klantgerichtheid.
• Empathisch vermogen en vermogen om met gevoelige situaties om te gaan.
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen